För kunds räkning – Customer Service Specialist

Vi söker en engagerad Customer Service Specialist till en av våra kunder i Malmö. Som Customer Service Specialist har du en stark förståelse för logistikprocesser eller en vilja att lära dig, samt förmågan att arbeta effektivt i en snabb och dynamisk miljö.

Det här är ett uppdrag på 6 månader med start ASAP.

Som huvudkontakt för kunder löser du frågor om orderstatus och leveranser. Vidare samarbetar du med interna intressenter och logistikleverantörer för smidig orderhantering och identifierar möjligheter för processförbättringar. Rollen innebär även att stödja analysen av försäljningsprognoser för att säkerställa passande lagernivåer samt hantera och lösa kundklagomål på ett snabbt och professionellt sätt.

Vi söker

Vi söker dig som har minst 2 års erfarenhet av kundservice, en god förståelse för orderhanteringssystem och erfarenhet av ERP-system, där SAP är särskilt meriterande. Du bör ha starka kommunikationsförmågor, både skriftligt och muntligt, och behärska engelska flytande är ett krav.

Din ansökan

Du ansöker genom att klicka på knappen ”Ansök nu” som tar dig till ett anmälningsformulär där du fyller i dina kontaktuppgifter samt bifogar ett personligt brev och CV. All information hanteras konfidentiellt i enlighet med Academic Searchs Integritetspolicy och nya personuppgiftslagen GDPR. Det innebär att vi endast kan hantera din ansökan denna väg. Tack för din förståelse.

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig, Majken Lundblad, majken.lundblad@academicsearch.se. Vi tillämpar löpande urval så sök gärna tjänsten omgående.

Om Academic Search

Academic Search International är ett av Skandinaviens mest meriterade företag inom Executive Search, Interim Management & Leadership. Vårt fokus ligger på människor med dokumenterad chefs- och specialistkompetens och vi har nära samarbeten med såväl nationella som internationella företag med starka varumärken. Vår idé är att förena de mest lämpade personerna med de tuffaste utmaningarna på några av de mest intressanta företagen i Sverige. Våra värderingar är KUNSKAP, ENGAGEMANG, ANSVAR OCH SAMARBETE. Det är genom dessa vi gör en skillnad i alla våra relationer. www.academicsearch.se